答:微耕在“专业化”的研发和经营理念上,和国内的竞争对手有差别。国内的很多门禁厂家,不但做门禁,而且也大力发展 停车场管理 消费机的生产等一卡通相关安防产品。想以多元化的盈利模式来促进企业的成长。而微耕定位不是这样,微耕将全部的研发力量和企业资源集中在门禁系统上,特别是代表门禁发展方向和主流的,联网型门禁系统上。微耕认为,什么都做,有可能什么都做不好,不如集中力量做好门禁控制器,争取无愧于“门禁专家”的企业定位。同时,微耕也针对性地开放通讯协议,配合在系统集成软件开发有优势的企业,充分利用微耕的产品优势,和系统集成商的集成优势,开发出一卡通产品满足一卡通用户的需求 ,而微耕自身的软件更能够适合门禁专业用途的用户,同时微耕也会利用自身资源优势,在不增加或者少增加用户采购成本的前提下,开发附送的考勤 巡检 定额就餐的软件模块满足用户的基本需求。
微耕在保障产品稳定性和功能强大的基础上,更注重用户的便捷性需求。关于用户的便捷性需求,微耕从市场调研 产品定位 产品研发 售后服务等各个环节进行深入和落实,避免流于形式,而把他作为每个环节的评估标准。微耕不仅关注降低 工程商和用户的采购成本,同样也关注降低工程商维护成本和用户的使用时的管理成本。我们认为只有我们的客户可以轻松地使用这款产品,提高管理的效率,门禁这个行业才会得到普及性的应用,微耕的市场占有率才会因此而更加受益。
虽然微耕的门禁软件已经囊括了现阶段门禁用户的95%以上的需求,微耕依然非常重视客户的需求和意见,可以直达公司高层管理层的投诉和反应需求的通路,内部重视客户需求企业文化的贯彻,等等让我们能够充分快速准确地获得客户的需求。我们会将用户反应的需求和意见,经过由丰富经验的销售人员和技术人员组成的评估团队进行评估,对于普及性的需求,行业性的需求,反应门禁发展趋势的需求免费做到下一个软件升级版本中去,让用户可以自行下载和升级,获得更多功能和便捷。微耕公司一般会每3个月推出自己的升级软件,并且可以和以前的版本兼容,升级简单方便。对于某些非常个性化的需求,微耕可能会婉言拒绝。 |